Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop der Drogerie Wurzelsepp

Stand: Mai 2011

1. Allgemeines

Auf unserer Homepage findet sich eine aktuelle Übersicht und Informationen über Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt werden können. Die online bestellten Produkte werden an den Kunden kostenpflichtig versendet. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren, die von Kunden als Verbraucher (Kunden) im Online-Shop der Drogerie Wurzelsepp bestellt werden.
Unsere Angebote und Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB sowie unseren Bedingungen über Liefer- und Versandkosten, die einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB bilden, und unter den Punkten „Unsere AGB" und „Liefer- und Versandkosten" auf unserer Homepage tagesaktuell abgerufen werden können. Unsere AGB (einschließlich der Liefer- und Versandkosten) gelten mit der Abgabe einer Bestellung einer Ware durch den Kunden in der aktuellen Fassung zum Tage der Bestellung als angenommen.
Die Drogerie Wurzelsepp ist berechtigt, diese AGB einschließlich aller Bestandteile und Anlagen dazu (insbesondere der Liefer- und Versandkosten) jederzeit einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Bestellungen werden nach jenen AGB (und Liefer- und Versandkosten) bearbeitet, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Geltung standen. Abweichende Vereinbarungen zwischen uns und dem Besteller bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Regelung.

2. Vertragsabschluss

Der Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Übersicht und Information über unsere Produkte dar und bietet dem Kunden eine Einladung zur Anbot Stellung. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Drogerie Wurzelsepp kommt erst durch das Anbot des Kunden (= die Bestellung mittels Online-Bestellformular) und dessen Annahme durch die Drogerie Wurzelsepp zustande. Das Anbot (die Bestellung) des Kunden wird durch seinen tatsächlichen Zugang an uns wirksam. Es kann nur so lange schriftlich widerrufen werden, bis wir tatsächliche Kenntnis über das Anbot erlangt haben. Ein solcher allfälliger Widerruf ist ausschließlich mittels eines unmittelbar auf das Anbot folgenden E-Mails möglich. Der Kunde wird über den Eingang der Bestellung bei uns durch eine elektronische Bestellnachricht informiert, die dem Kunden eine Bestellübersicht liefert. Diese Bestellnachricht stellt jedoch noch keine Annahme des Anbots dar.
Werden die Waren zur Versendung an den Kunden bestellt, nimmt die Drogerie Wurzelsepp das Anbot des Kunden durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden, in der ihm die Versendung der Ware mitgeteilt wird.
Können wir eine Bestellung nicht oder nicht in angemessener Zeit ausführen oder ein Anbot nicht annehmen, werden wir dies dem Kunden umgehend mitteilen.

3. Preise / Versandkosten

Die jeweils angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Versandkosten trägt der Kunde. Die Information über Versandspesen und Porto erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges bei jeder einzelnen Bestellung über den Online-Shop. Außerdem findet der Kunde eine Auflistung sämtlicher Versandkosten unter dem Punkt Versand.

4. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt
im Falle der Versendung:
- per Kreditkarte

5. Lieferbedingungen

Die Lieferung (Versendung) erfolgt bei Zahlung per Kreditkarte: nach positiver Zahlungsbestätigung durch die Kreditkartenfirma zum schnellmöglichsten Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt dieser Zahlungsbestätigung, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart wird.

6. Gefahrenübergang

Der Kunde genehmigt bei Versendung ausdrücklich die verkehrsüblichen Versendungsarten für die bestellte Ware, wie z.B. Post, Bahn, Flugzeug, Schiff, private Boten- und Zustelldienste wie DHL, etc.
Die Preisgefahr geht mit Absendung der Ware (das ist die Übergabe an die Zustell- / Transporteinrichtung) durch die die Drogerie Wurzelsepp auf den Käufer über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Drogerie Wurzelsepp behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware inklusive allfälliger Versandspesen und Porto vollständig bezahlt hat.

8. Rücktrittsrecht

Bei Versendung von Waren steht dem Kunden als Verbraucher innerhalb einer Frist von sieben Werktagen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Waren beim Kunden zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung schriftlich innerhalb der Rücktrittsfrist an uns abgesendet wird. Dieses Rücktrittsrecht steht jedoch nur dann zu, wenn die gelieferte Ware nicht geöffnet wurde, und weder eine Verschmutzung noch eine Beschädigung der Ware durch den Kunden stattgefunden hat.
Bei Waren, die eigens nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.
Die Kosten für die Rücksendung hat der Kunde allein und in voller Höhe zu tragen.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Falle einer berechtigten Beanstandung hat der Kunde zunächst das Recht auf Verbesserung, falls notwendig, das Recht auf Austausch der Ware.
Der Kunde ist verpflichtet, die beanstandeten Waren unverzüglich auf eigene Kosten an die Drogerie Wurzelsepp zu übersenden. Im Falle einer berechtigten Beanstandung werden dem Kunden diese Übersendungskosten ersetzt.
Jedenfalls muss der Kunde im Reklamationsfall das Kaufdatum mit der zur reklamierten Ware gehörigen Rechnung nachweisen, die er als Kopie mit der reklamierten Ware mitzuschicken hat.

10. Haftung

Die Drogerie Wurzelsepp haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz erhoben und dienen ausschließlich der Abwicklung des Geschäftes mit dem Kunden. Die uns vom Kunden übermittelten Daten werden für diese Zwecke elektronisch gespeichert, jedoch nicht an Dritte weitergegeben.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt sowohl der Vertrag als Ganzes als auch die anderen wirksamen Bestimmungen dieser AGB aufrecht.
Der Erfüllungsort des abgeschlossenen Vertrages ist Graz.
Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird das jeweils sachlich zuständige Gericht für Graz vereinbart.
Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt dem österreichischem Recht.